Detran-DF passa a realizar alguns serviços de modo on-line

O Departamento de Transportes do Distrito Federal (Detran-DF) fez alterações em alguns serviços e não foi capaz de fornecê-los pessoalmente ou transferi-los para o site da agência e aplicativos.

O objetivo é diminuir a burocracia de determinadas ações e evitar filas e reencontro de unidades físicas. As alterações foram publicadas no Jornal Oficial (DODF).

Um dos serviços é a emissão de matrícula e certificado de habilitação (CRLV). Agora, se o proprietário precisar do documento, ele só poderá obtê-lo por meio do aplicativo Detran Digital e Carteira de Transporte Digital (CDT) ou pelos portais de atendimento do Detran e Denatran. Se quiser realmente usá-lo, o próprio proprietário deve imprimi-lo em papel comum e formato A4.

O Certificado de Registro de Veículo (CRV) não será emitido nas unidades do Detran. Caso o proprietário não obtenha o documento eletronicamente, os correios enviarão o documento para o endereço cadastrado.

As transferências de veículos agora também serão feitas online. Este documento se chamará Autorização Eletrônica para Transferência de Propriedade de Veículo (ATPV-e) e também será obtido por meio do aplicativo Detran Digital e Cartão de Transporte Digital (CDT) ou nos portais de atendimento do Detran e Denatran.

O Detran ressaltou que os arquivos eletrônicos possuem as mesmas informações dos arquivos físicos. A ideia de transferir alguns serviços para a mídia online começou a surgir em junho deste ano. Na ocasião, o Diretor-Geral Zélio Maia da Rocha afirmou:

“Não temos nenhum projeto que vise diminuir o tempo de espera. Temos um projeto para acabar com o atendimento presencial”.

Detran-DF passa a realizar alguns serviços de modo on-line

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